一、
1.物业公司的资质等级:物业公司的资质等级是评定其服务水平的重要指标。一般来说,资质等级越高,物业公司的服务水平和管理能力也就越高。
2.物业公司的服务范围:物业公司的服务范围也是评定其星级的重要因素。如果物业公司的服务范围广泛,包括保安、保洁、维修、绿化等多个方面,那么其服务质量和专业水平也就更高。
3.物业公司的服务质量:物业公司的服务质量是评定其星级的最重要因素。包括物业公司的员工素质、服务态度、服务效率、服务质量等多个方面。
4.物业公司的管理水平:物业公司的管理水平也是评定其星级的重要因素。包括物业公司的管理制度、管理流程、管理效率、安全管理等多个方面。
物业公司的星级评定需要从多个方面考虑,只有全面了解其服务水平、管理能力和专业水平,才能得出准确的评价。
二、
找法网提醒,服务服务企业分三个等级标准,等级不同,提供的服务不同,所缴纳的费用也不同:
1.一级物业管理服务等级;
物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理资质证书,或具有三年以上管理住宅小区经历的三级物业管理企业,80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证,80%以上物业管理人员应具有大专学历。
2.二级物业管理服务等级;
物业管理企业应具有三级以上物业管理资质证书,物业管理项目经理应具备二年以上物业管理经验,70%以上管理人员应持有物业管理上岗证,70%以上物业管理人员要具有大专学历。
3.三级物业管理服务等级;
物业管理企业应具有物业管理资质证书,物业管理企业应制定日常管理制度,按规范签订物业管理服务合同,物业管理项目经理应具备一年以上物业管理经验,50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。
三、
以下情况下物业服务合同能够终止:
1.合同规定的期限届满。
2.当事人一方违约,经法院判决解除合同。业主或物业管理公司(受委托的物业管理企业),任意一方没有按照签订的物业合同履行自己的义务,经过法院判决后可以解除合同。
3.当事人一方侵害另一方权益,经协商或法院判决解除合同。
4.当事人双方商定解除合同。
5.法律规定或者当事人约定终止的其他情形。